Regulamin organizacyjny podmiotu leczniczego wykonującego działalność leczniczą pod nazwą  AWADENTI Stomatologia 

 §1

Postanowienia.

Awadenti Stomatologia  jest podmiotem leczniczym, działającym na podstawie:

  • ustawy z dnia 15 kwietnia 2011r. o działalności leczniczej (Dz. U. Nr 112, poz. 654) i przepisów wydanych na jej podstawie
  • ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. z 2009 r. Nr 52, poz. 417 z późn. zm.);
  • ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (Dz.U. z 2008 r., Nr 136, poz. 857 z późn. zm.);
  • rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 21 grudnia 2010 r. w sprawie rodzajów i zakresu dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania (Dz. U. Nr 252, poz. 1697).

Do wykonywania zadań przez Awadenti Stomatologia ustala się wewnętrzną organizację, przedstawioną w dalszej części niniejszego Regulaminu.

Regulamin obowiązuje:

  • wszystkie osoby zatrudnione przez przedsiębiorcę w ramach prowadzonej działalności leczniczej, niezależnie od podstaw prawnych zatrudnienia;
  • wszystkich pacjentów, którym udzielane są świadczenia zdrowotne.
 

§2

Podmiot leczniczy.

Podmiot leczniczy, pod nazwą Awadenti Stomatologia

Adres ul. Zakładowa 84 lok. U2,  92-402 Łódź

Na terenie placówki w celu zapewnienia bezpieczeństwa jest prowadzony monitoring wizyjny. W celach informacyjnych w podmiocie znajdują się odpowiednie oznakowania.

Świadczenia zdrowotne udzielane są wyłącznie przez pracowników medycznych, którzy posiadają odpowiednie kwalifikacje do wykonywania świadczeń, potwierdzone dyplomami, certyfikatami i spełniających odpowiednie wymagania zdrowotne.

§3

Cele i zadania.

  • Celem Awadenti Stomatologia jest udzielanie ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych w zakresie działań stomatologicznych  i profilaktycznych służących przywróceniu i poprawie zdrowia oraz innych działań medycznych wynikających z procesu leczenia lub przepisów odrębnych regulujących zasady ich wykonywania.
  • Do zadań placówki medycznej Awadenti Stomatologia  w szczególności należą:
    • udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu stomatologii , w ramach kompetencji lekarza stomatologa oraz higienistki stomatologicznej
    • udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu stomatologii zachowawczej z endodoncją, stomatologii dziecięcej, protetyki stomatologicznej, periodontologii, chirurgii stomatologicznej oraz ortodoncji
    • prowadzenie szeroko rozumianej działalności edukacyjnej i informacyjnej a także profilaktycznej
    • współpraca z innymi jednostkami służby zdrowia, szkołami, organizacjami, itp.
 

§4

Struktura organizacyjna podmiotu leczniczego.

1. W ramach podmiotu leczniczego wyodrębnia się jednostki organizacyjne: Awadenti Stomatologia

2. W obrębie jednostki organizacyjnej wskazanej w pkt. 1 funkcjonują komórki organizacyjne: Poradnia stomatologiczna.

 
 
§5

Miejsce udzielania świadczeń zdrowotnych.

1. Siedzibą i miejscem udzielania świadczeń zdrowotnych jest: Łódź 92-402, ul. Zakładowa 84, lok u2

§6

Przebieg procesu udzielania świadczeń zdrowotnych w jednostkach i komórkach organizacyjnych podmiotu leczniczego.

Rejestracja pacjentów dokonywana jest na podstawie zgłoszenia:

  • osobistego lub za pośrednictwem osoby trzeciej w miejscu udzielania świadczeń,
  • telefonicznego pod numerem telefonu  42 538-488-308
  • e-mailowo – recepcja@awadenti.pl
  • za pomocą formularza znajdującego się na stronie internetowej placówki – www.awadenti.pl
  1. Świadczenia na rzecz Pacjentów są wykonywane przez personel posiadający odpowiednie kwalifikacje i uprawnienia określone w odrębnych przepisach.
  2. Świadczenia zdrowotne udzielane są Pacjentom zgodnie z wymaganiami aktualnej wiedzy medycznej.
  3. Świadczenia zdrowotne udzielane są Pacjentowi z należytą starannością, w warunkach odpowiadających obowiązującym w tym zakresie wymaganiom fachowym i sanitarnym.
  4. Osoby udzielające Pacjentowi świadczeń zdrowotnych kierują się zasadami etyki zawodowej określonymi przez właściwe samorządy zawodów medycznych.
  5. Świadczenia zdrowotne są organizowane w sposób zapewniający Pacjentom najdogodniejszą formę korzystania ze świadczeń.
  6. Orzeczenia lekarskie dotyczące stanu zdrowia Pacjentów wydawane są zgodnie z regulacjami ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty, z późniejszymi jej zmianami.
  7. Lekarze udzielający świadczeń zdrowotnych w podmiocie leczniczym, kierują na badania diagnostyczne lub konsultacje specjalistyczne przez wystawienie skierowania.
  8. Lekarz, zgodnie z ustawą o zawodach lekarza i lekarza dentysty Art.38 oraz na podstawie Art.7 Kodeksu Etyki Lekarskiej, ma prawo odmówić udzielenia świadczenia zdrowotnego.

Udzielane świadczenia zdrowotne mają charakter kompleksowy.

Awadenti Stomatologia nie ma podpisanej umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia, w związku z czym wszelkie świadczenia są odpłatne.

Cennik świadczonych usług jest ogólnodostępny w recepcji bądź na stronie internetowej www.awadenti.pl

§7

Organizacja i zadania poszczególnych komórek organizacyjnych przedsiębiorstwa podmiotu leczniczego

  1. Do głównych zadań organizacyjnych podmiotu należy:
  • realizacja zadań i celu podmiotu, dla którego został on utworzony, kompetentne wywiązywanie się z przyjętych obowiązków,
  • dbałość o należyty wizerunek podmiotu leczniczego,
  • przestrzeganie tajemnicy służbowej, kodeksów etyki zawodowej oraz praw pacjenta,
  • przestrzeganie zasad ochrony danych osobowych RODO.

2. Do podstawowych zadań komórek organizacyjnych podmiotu Awadenti Stomatologia  należy:

  • badanie i porada lekarska, diagnoza, określenie planu leczenia,
  • opieka profilaktyczna,
  • działania diagnostyczne,
  • udzielenie pierwszej pomocy doraźnej,
  • profilaktyka stomatologiczna, świadczenia z zakresu stomatologii zachowawczej,
  • świadczenia z zakresu stomatologii dziecięcej,
  • świadczenia z zakresu protetyki stomatologicznej,
  • świadczenia z zakresu chirurgii stomatologicznej,
  • świadczenia z zakresu chorób przyzębia,
  • świadczenia z zakresu ortodoncji,
  • świadczenia z zakresu implantologii stomatologicznej,
  • świadczenia z zakresu stomatologii estetycznej,
  • prowadzenie dokumentacji medycznej,
  • wykonywanie zdjęć rentgenowskich: wewnątrzustnych, pantomograficznych, cefalometrycznych, punktowych i CBCT,
  • szkolenia wewnętrzne dla pracowników oraz szkolenia zewnętrzne w zakresie posiadanych kompetencji.

3. Szczegółowy zakres zadań, praw i obowiązków pracowników zatrudnionych w przedsiębiorstwie podmiotu leczniczego określone są w procedurach opracowanych przez podmiot.

4. Współdziałanie między poszczególnymi jednostkami oraz komórkami organizacyjnymi podmiotu powinno odbywać się w sposób, który zapewni sprawność funkcjonowania podmiotu oraz kompleksowość, dostępność i należytą jakość udzielania świadczeń.

5. Obowiązek nadzoru w zakresie prawidłowości i jakości udzielanych świadczeń zdrowotnych, koordynacji pracy personelu medycznego zatrudnionego przez podmiot leczniczy oraz nadzór nad prawidłowością prowadzenia dokumentacji medycznej i przetwarzania danych w niej zawartych spoczywa na osobę do tego wyznaczoną.

6. Podmiot leczniczy powierza wyznaczonemu lekarzowi obowiązek nadzoru w zakresie prawidłowości i jakości udzielanych świadczeń zdrowotnych, koordynacji pracy personelu medycznego zatrudnionego przez podmiot leczniczy oraz nadzoru nad prawidłowością prowadzenia dokumentacji medycznej i przetwarzania danych w niej zawartych.

7. Awadenti Stomatologia w realizacji swoich zadań może współpracować z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą, organizacjami społecznymi, fundacjami, stowarzyszeniami naukowymi i innymi instytucjami, których statutowym zadaniem jest działanie na rzecz zdrowia społeczeństwa.

§8

Warunki współdziałania z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą w zakresie zapewnienia prawidłowości diagnostyki, leczenia, pielęgnacji i rehabilitacji pacjentów oraz ciągłości przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych

  1. W sytuacji, gdy podmiot leczniczy nie jest w stanie zapewnić niezbędnej kompleksowości w ramach udzielanego świadczenia, bądź wymagana jest konsultacja specjalistyczna, osoba udzielająca świadczeń udziela pacjentowi informacji o podmiotach wykonujących działalność leczniczą, które mogą udzielić świadczeń w zakresie wymaganym w danym przypadku. W uzasadnionych medycznie przypadkach lekarz wydaje skierowania na badania diagnostyczne, do poradni specjalistycznych lub do leczenia stacjonarnego.

§9

Dokumentacja medyczna.

Podmiot leczniczy prowadzi, przechowuje i udostępnia dokumentację medyczną na zasadach określony w niniejszym Regulaminie, a także w ustawie o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta i Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 21 grudnia 2010 r. w sprawie rodzajów i zakresu dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania, z późniejszymi jej zmianami.

Podmiot leczniczy zapewnia ochronę danych zawartych w dokumentacji medycznej.

Dokumentację udostępnia się w szczególności na wniosek:

  • Pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego, bądź osoby upoważnionej przez pacjenta; po śmierci pacjenta, prawo wglądu w dokumentację medyczną ma osoba upoważniona przez pacjenta za życia;
  • podmiotu udzielającego świadczeń zdrowotnych, jeżeli dokumentacja ta jest niezbędna do zapewnienia ciągłości świadczeń zdrowotnych;
  • organu władzy publicznej, Narodowego Funduszu Zdrowia, organu samorządu zawodów medycznych oraz konsultantów krajowego i wojewódzkiego, w zakresie niezbędnym do wykonywania przez te podmioty ich zadań, w szczególności kontroli i nadzoru;
  • ministra do spraw zdrowia, sądu, prokuratura, lekarza sądowego i rzecznika odpowiedzialności zawodowej, w związku z prowadzonym postępowaniem;
  • organu rentowego oraz zespołu do spraw orzekania o niepełnosprawności, w związku z prowadzonym przez nie postępowaniem;
  • zakładu ubezpieczeń, za zgodą Pacjenta.

Dokumentacja medyczna jest udostępniana:

  • do wglądu w siedzibie podmiotu leczniczego;
  • poprzez sporządzenie jej wyciągów, odpisów lub kopii;
  • poprzez wydanie oryginału za pokwitowaniem odbioru i z zastrzeżeniem zwrotu po wykorzystaniu, jeżeli uprawniony organ lub podmiot żąda udostępnienia oryginałów tej dokumentacji.

Dokumentacja medyczna udostępniana jest pacjentom lub osobom przez nich pisemnie upoważnionym do wglądu do dokumentacji medycznej za życia pacjenta lub / i po jego śmierci, zgodnie z warunkami określonymi w Ustawie z dnia 6.11.2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

§10

Wysokość opłat za udostępnienie dokumentacji medycznej

  • Dokumentacja medyczna udostępniana jest pacjentom lub osobom przez nich pisemnie upoważnionym do wglądu do dokumentacji medycznej za życia pacjenta lub / i po jego śmierci, zgodnie z warunkami określonymi w Ustawie z dnia 6.11.2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
  • Za jedną stronę wyciągu lub odpisu dokumentacji medycznej opłata nie może przekraczać 0,002 przeciętnego wynagrodzenia w poprzednim kwartale, począwszy od pierwszego dnia następnego miesiąca po ogłoszeniu przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego w Dzienniku Urzędowym Rzeczypospolitej Polskiej „Monitor Polski” na podstawie art. 20 pkt 2 ustawy z dnia 17 grudnia 1998 r. o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych;
  • Za jedną stronę kopii dokumentacji medycznej opłata nie może przekraczać 0,0002 przeciętnego wynagrodzenia, o którym mowa w pkt 2;
  • Za sporządzenie wyciągu, odpisu lub kopii dokumentacji medycznej na elektronicznym nośniku danych, opłata nie może przekraczać 0,002 przeciętnego wynagrodzenia, o którym mowa w pkt 2.
  • Wysokość opłat:
  • kopia dokumentacji medycznej za 1 str – 2 zł
  •  za jedną str odpisu – 5 zł
  • sporządzenie wyciągu, odpisu lub kopii dokumentacji medycznej na elektronicznym nośniku danych – 20 zł

§11

Kierowanie podmiotem leczniczym i jego organizacja.

  1. Podmiotem leczniczym, pod nazwą Awadenti Stomatologia zarządza, kieruje i reprezentuje Aleksandra Warszakowska
  2. Podejmuje ona decyzje dotyczące gabinetu –Awadenti Stomatologia oraz ponosi za nie odpowiedzialność.
  3. Podczas nieobecności  zastępuje ją upoważniony pracownik.

4. Do obowiązków i uprawnień kierownika należą:

  • organizowanie i kierowanie pracą podległych pracowników
  • zapewnienie racjonalnego wykorzystania czasu pracy oraz sprawowanie nadzoru nad przestrzeganiem dyscypliny, przepisów BHP i przeciwpożarowych przez podległych pracowników oraz osoby udzielające świadczenia na podstawie innych umów niż umowa o pracę
  • podejmowanie decyzji w sprawach zatrudnienia, wynagrodzenia, premii , rozwiązywania umów cywilno-prawnych
  • przyjmowanie skarg i zażaleń oraz prowadzenie korespondencji z nimi związanej
  • nadzór i wydawanie zarządzeń wewnętrznych regulujących bieżącą działalność
  • nadzór nad jakością udzielania świadczeń medycznych przez wykwalifikowany do tego personel

5. Do obowiązków wszystkich pracowników należy:

  • Uprzejme traktowanie przez personel medyczny oraz poszanowanie godności osobistej pacjentów
  • Świadczenie usług zdrowotnych przez personel o odpowiednich kwalifikacjach, zgodnie z wymaganiami wiedzy medycznej
  • Rzetelne informowanie pacjenta o jego stanie zdrowia
  • ochrona powierzonych danych osobowych RODO
  • przestrzeganie zasad BHP i PPOŻ oraz procedur obowiązujących w podmiocie.

§12

Do obowiązków Pacjenta należy:

  • przestrzeganie regulaminu organizacyjnego podmiotu leczniczego Awadenti Stomatologia
  • przestrzeganie zakazu palenia tytoniu oraz spożywania alkoholu na terenie placówki
  • przestrzeganie zasad bezpieczeństwa oraz PPOŻ
  • przestrzeganie zaleceń lekarza
  • w przypadku, gdy pacjent nie może przyjść na umówioną wizytę, należy ją wcześniej odwołać lub przełożyć na inny termin, by ewentualnie mógł skorzystać z tego terminu inny pacjent.

Pacjent, którego prawa zostały naruszone w trakcie korzystania ze świadczeń medycznych ma prawo do złożenia ustnej lub pisemnej skargi do kierownika podmiotu leczniczego.

Pacjenci mają prawo zgłaszania uwag, wniosków i skarg osobom udzielającym im świadczeń zdrowotnych jak i bezpośrednio kierować je do kierownika placówki.

Na życzenie Pacjenta udzielana jest mu odpowiedź na piśmie.

§13

Postanowienia końcowe

  Regulamin organizacyjny ustala właściciel Aleksandra Warszakowska .

·  W sprawach nieuregulowanych regulaminem organizacyjnym zastosowanie mają odrębne przepisy.

·  Podanie regulaminu do wiadomości pacjentów następuje poprzez udostępnienie go na wniosek pacjenta w recepcji Awadenti Stomatologia.

·  Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych Pacjentów znajdują się na stronie www.awadenti.pl oraz w recepcji gabinetu.

·  Postanowienia regulaminu zostają podane do wiadomości wszystkich zatrudnionych w Awadenti Stomatologia.

·  Regulamin wchodzi w życie z dniem jego podpisania.